お役に立ちました

私は、とあるNPO法人に所属しています。
「一人暮らしになっても困らないよう、高齢者にインターネットを普及させて行こう」

という趣旨のNPO法人です


なので、わからない人にスマホの使い方を伝えたり、パソコンの使い方を伝えたりするのが私のライフワークです。


ご近所の70代の女性 K さんから電話をいただきました

時々、Lineの使い方をお伝えしている女性です


「Amazonで買いたいものがあるのですけど、どうしたらいいのかわかりません」


まだお買い物はしたことないもんねぇ
なにが欲しいんですか?


Kさん:ティッシュケースなんです












画像




あ はい
大ファンなんですね、はいはい

お電話で会員に登録するのは難しいので、とりあえず私がお買い物を代行しました



品物は次の日に届いたようです


選手ご愛用のティッシュケースと同じものが手に入り、大喜びなごようす
私がカードで支払ったのですが、その分の代金もいただきました


高齢者にネットは必要だ、と実感した瞬間でした

だって、この商品はその辺りのお店には売られていない

これをきっかけに K さんはさらにネットでのお買い物に興味をお持ちになるでしょう
この次は会員登録をやってみましょう


ただね、高齢者はカード支払いに抵抗があるのですが
Amazonはクレジットカードでのお支払いが便利なんです

本当は、コンビニで前払いしたいんですよね



Yodobashiドットコムでお買い物をすればいいですね、本当は
そこなら送料無料だし、コンビニ支払いができるのです

でーもー




プーさんのティッシュケースは売ってません




なかなか難しいよね





















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この記事へのコメント

たた美
2018年11月12日 00:05
久しぶりの投稿でした
chacha
2018年11月21日 06:44
オォー!!
嬉しいです( ◠‿◠ )
また楽しませてね!!
のんき
2018年11月24日 20:04
人の役に立ったと感じられることは、自分にとっても相手にとっても幸せなことですね(*^_^*)
たた美
2019年01月05日 22:53
嬉しかったよマジ。
amazonは高齢者にとっては敷居が高いんだなぁと実感もしました。
クレジットカード支払いが便利、というのが壁かな

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